Florivo

Beoordelingen

Bekijk de beoordelingen van een product en beheer deze.

Instellingen

Het vinkje "Beoordelingen toestaan" moet worden aangevinkt om het aanmaken van beoordelingen via de website te activeren. Als beheerder kan je ongeacht of de beoordelingen actief zijn, beoordelingen aanmaken.

Handmatige beoordelingen

De beheerder kan beoordelingen handmatig aanmaken. Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden om reeds bestaande beoordelingen van een oude of andere site in te voeren. Dit werkt als volgt:

  • Je gaat naar het product in de manager
  • Je klikt op "Beoordelingen"
  • Je klikt op de "plus" knop
  • Je vult de velden in en klikt op "Beoordeling aanmaken"

Klant beoordelingen

Indien actief kunnen klanten op de website beoordelingen geven. Deze beoordelingen worden pas op de website getoond na goedkeuring door de beheerder die door middel van de "status" van de beoordeling kan aangeven of deze gepubliceerd wordt.

Spam

Het aanmaken van een beoordeling is beveiligd met Google reCAPTCHA. Dit is een extra beveiligingsmaatregel tegen spam.

Notificatie

Afhankelijk van de instellingen onder "Notificaties" ontvangt de beheerder een e-mail notificatie wanneer een beoordeling aangemaakt wordt via de website.

Reageren

De beheerder kan reageren op een beoordeling. Deze reactie is voor iedereen zichtbaar op de website. Dit werkt als volgt:

  • Je gaat naar het product in de manager
  • Je klikt op "Beoordelingen"
  • Je klikt op de beoordeling
  • Je vult het "antwoord" veld in en klikt op "Opslaan"